Автосалоны и дилеры Шкода в Санкт-Петербурге

Незнаю как все но на автоцентр на Энгельса не могу пожаловаться….

[Ответить]

Добрый день! Хотел бы пожаловаться на работу этого салона и предостеречь потенциальных покупателей от этих мошенников! 24 сентября с. г. я оформил договор купли-продажи №24/09/10-50. Внёс предоплату за конкретный автомобиль Шкода Октавиа 1,8 TSI DSG (комплектация Элеганс) и оформил заявку на кредит. Сбербанк, как ни странно, одобрил заявку в течение 2 дней. Я тут же позвонил продавцу и сообщил об этом. Мы договорились, что 1 октября я подъеду в салон и внесу оставшуюся часть оплаты за машину, а затем поеду в Сбербанк за дальнейшим оформлением документов. Так вот утром я приезжаю в салон, а менеджер мне сообщает, что мой автомобиль, который я фактически купил по договору, уже продан. Как выяснилось в ходе беседы с начальником отдела продаж, автомобиль был продан 29 сентября покупателю, причём также в кредит. Мне, естественно, никто не позвонил, ни о чём не сообщил. Отсюда вывод — салон занимается двойными продажами и завлекает клиентов такими вот чёрными методами. Ибо всё это время мне предлагалось рассмотреть «любые другие варианты», которые, естественно, дороже, как минимум на 100 000 руб. В итоге я остался без машины, так как свою продал как раз накануне, и теперь подаю иск в суд. Берегитесь, друзья, и обходите стороной это жульё!

[Ответить]

Да вся компания оставляет желать лучшего. Отношение к клиенту как к БЫДЛУ!
Заказал машину, сказали ориентировочную дату приихода в салон, т.к. она меня устраивала согласился, оставил злог, внес еще и ваучер за старую машину, подтвердил кредит и стал ждать, к моменту прихода мне сообщают что на шкоде были какие то геморои с запчастями и выпуск машины переносится на 10 недель!!!!!!!! Полный маразм. Потом от совершенно постороннего человека (ну ни как не от представителя шкоды, он позвонил позднее , точнее не он, а менеджер автосалона- мальчик для битья в этой ситуации)что шкода начала в Калуге мелкоузловую сборку и когда придет машина никто не знает. Звоню в шкоду в колл центр, оставляю запрос. Мне отвечают что ответ будет дан через 3 дня по телефону- ХРЕН ВАМ через 5 сам позвонил. Они говорят мол нужен адрес мыла(зачем если сказали что по телефону). попросил этого менеджера колл центра мне перезвонить — прошла неделя — ХРЕН КТО ПОЗВОНИЛ. Звоню еще раз мне говорят в очередной раз полную фигню, мол вся инфа по машине есть у дилера- ГОСПОДА НАУЧИТЕСЬ ВРАТЬ! я звонил стоя у дверей автосалона уточнив что инфа по компьютеру уже неделю висит без обновлений(ну по моей машине точно).
Получается что теперь даже не уйти- потеряешь 75 штук.
ВОПРОС!!!!
До какого момента будете относиться к клиенту как к быдлу?
КОГДА ТОЧНО ПРИВЕТ ТАЧКА (ответо ориентировочно запихайте — ну поняли куда.
КТО МОЖЕТ ОТВЕТИТЬ????
Кстати обещали с калл центра перезвонить через 30 минут- прошел час ХЕР КТО ПОЗВОНИЛ!!!!
Прежде чем брать машину подумайте — нужно ли вам такое отношение.

КОМПАНИИ ШКОДА- ПОУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ С КЛИЕНТАМИ У ТОЙОТЫ И БМВ(НЕ ЗНАЮ КАК ВЕЗДЕ А В ПИТЕРЕ НЕ НАРАДУЮСЬ)

[Ответить]

Пулково-авто конторка конечно мутная. Пытался купить автомобиль у них-говорят есть отказная машинка и будет она через месяц(октавия), оформляем предоплату,подаю документы на кредит, в итоге прошло два месяца даже вроде с половиной) и приходит моя красотка-мне приходится уже переподавать документы на кредит, говорят что машину забирает какаято гос структура, но будет через месяц другая машина- в новой комплектации с задними эл.стеклами,сигналкой и тп..переоформляем договор на новую машину, я черещз неделю думаю что общей сложности прошло 4,5 месяцев и прошу менеджера точно сказать мне будет ли машина, даст ли он скидку как обещал за неудобство и еще ряд вопросов косающихся бухгалтерии, в итоге через две недели(я за это время был в командировке) перезваниваю им сам и спрашиваю что там с моими вопросами, на что манагер(после того как целый день не брал трубку мобильника, а на следующий день я уже пару раз позвонивши на мобилу понял что надо звонить на городской чтобы не отмазался) так вот — на что манагер говорит — извините с машиной этой чтото произошло и вернулась ваша первая от которой все отказываются- я говорю ну хорошо а что с ней? он в ответ ну она в старой комплектации и на 16 тыщ дороже)) на что у меня уже кроме не цензурной брани ни чего не вылетело, приехал забрал деньги и через неделю мне отдали деньги со словами ну процент по договору мы удерживать не будем)) вот такая вот шарага)

[Ответить]

К сожалению, не нашли среди официальных дилеров Skoda Auto в Санкт-Петербурге автосалон Авто Гамма.

[Ответить]

«Росспан Моторс» давно не находится на Варшавской.
Салон и сервисный центр располагается на ул.Краснопутиловская, д.65, и телефон у него — (812) 9999-333. И работает с 9 до 21 ч. Надо исправить.

[Ответить]

Покупал Шкоду Фабиа в АВТО-ГАММЕ на Кушелевской дороге, 20 в январе 2011 г. В салоне царят некомпетентность, неаккуратность и необязательность персонала. До начальства не добраться, постоянно яко-бы отсутствуют по уважительной причине. Но как известно, рыба гниет с головы. Писать подробно о мытарствах пока нет времени. Если не хотите тратить нервы и время, обходите этот салон стороной. Фирме ШКОДА во избежание подрыва репутации целесообразно избавляться от таких дилеров.

[Ответить]

Приобретал Автомобиль В Шкоде на Хасанской в 2007 году Roomster. Сервисом и сроками я был удовлетворён Гарантийные случаи исправлялись без ожидания и очередей т.е в день приезда без предупредительного звонка.Причём по гарантии мыли машину и внутри салона бесплатно!Конечно с того года многоводы утекло!!! Но брат покупал шкоду в том же году только Шкода в Пулково и обслуживанием был полностью не доволен Деньги брали даже за то что вообще не имели право как диллеры

[Ответить]

В январе купил Yeti в Неон-Авто на Оптиков. Машина из тест драйва. В комплекте шла летняя резина. В последствии оказалась, что шины непригодны для эксплуатации, на одном колесе — порез, на другом шишка. На просьбу поменять на новые или компенсировать был получен отказ в довольно хамской форме. Менеджер Бахвалов Денис разговаривал крайне не профессионально, начальник отдела Кемстач Валерия обещала помочь уладить конфликт, но через пару дней так же отказала.

[Ответить]